教会你如何被他人影响和你如何有效地影响他人

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推荐第一本书，社会心理学类/市场行销类书籍——

    《影响力》，作者：[美]罗伯特· B   ·西奥迪尼

      尽管使人服从的策略五花八门，但都可以归结到六个基本的心理学原理中去：互惠，投入和一致，社会认可，喜好，权威，匮乏。

     这是美国斯坦福大学管理系的教科书，大概是在2004年在中国出版的。很多人读了以后觉得茅塞顿开，因为那里面讲述了太多令人惊奇的而又实在是平常的东西。

      读过之后，你会知道为什么你总是受人影响——你如何能够有效影响别人？那些推销员是如何让你“堕入圈套“中的，当有人面对伤害的时候，为什么那么多人无动于衷？我们为什么要喜欢明星？车展为什么一定要有美女……

      无论是进入社会，做销售工作，还是更好地心存戒备，你都一定要读这本书。

      两个版本的差别：　来自: “与书为伍的人” (北京)
1、 两本书都是美国著名的心理学家罗伯特•B•西奥迪尼博士所著。
　　　　2、 人大版《影响力》是西奥迪尼博士的成名之作，社科版《影响力》是西奥迪尼博士应出版社邀请，在原书的基础上改编而成的教材版。两个版本内容基本一致。
　　　　3、 人大版《影响力》由于是面向大众，所以行文结构更适合大众阅读，社科版《影响力》是一本教材，所以更适合课堂讲授。
　　　　4、 人大版《影响力》特别邀请国内著名营销专家孙路弘结合中国营销的现实情况进行点评和解读，全书解读3万多字，帮助中国读者了解内容真谛。
　　　　5、 人大版《影响力》特地增加了一套影响力的测试习题，以帮助读者了解自身影响力的水平。
　　　　6、 人大版《影响力》特别邀请《销售的革命》一书译者、清华大学经管学院营销专业陈叙老师进行翻译，译文准确、流畅，适合国内读者的阅读习惯。
　　　　7、 人大版《影响力》加入了大量的中国案例，更加适应国情。
　　　　

         ——李·罗斯和两位同事请成对的学生志愿者玩一种“测验表演游戏”。一个装提问者，另一个装竞赛者。提问的人要求拿出10个相当困难而他自己又知道答案的问题，再让竞赛者回答这些问题。（竞赛者平均可答对6个问题。）之后，所有的参与者都要求来评定彼此的“总体知识”。几乎所有的竞赛者都说，他们认为提问的人比自己更有知识；实验的公正观察人也是这么想的。哪怕他们都知道，这些提出问题的人所提出的问题都是他们自己知道答案的问题，他们还是因为他们所扮演的角色而认为其知识更多。 　  　——调查者发现，我们通常将极引人注目、长相不同或着装醒目者的行为归因于遗传品质，而将容易忘记或长得一般的人的行为归因于外部（环境）的力量。 　　——人们对穷人、嗜酒者、事故受害人、强奸受害人和其它一些不幸者的反应都以“公平世界假设”来解释——人们需要相信，这个世界是有秩序和公正的，好有好报。这就导致人们认为，受害者的不幸是因为他们自己不小心、懒惰、冒险、容易受诱惑及类似原因。有些研究发现，受害者受到的损失越大，人们越是认为他们自己活该。 　　——心理学家斯图尔特·华林斯请男性大学生看裸体女人的幻灯片，并给她们的美丑评分。学生们一边看的时候，一边还可以通过耳机上的听筒听到假定是他自己的心跳，而事实上，这些心跳都是华林斯事先录制好了，并且由他来控制的。志愿者听到的扑通扑通的心跳，会在某些幻灯片而不是另外一些幻灯片出现时加快。当他们后来评定这些女人的吸引力时，他们认为那些好像使自己心跳加快的女人最有吸引力。 　　
         ——一些考得并不好，但为其报告的假成绩却很高的志愿者，他们倾向于把所谓的考试顺利归因于他们自己的努力或者天才的能力，而认为考得不好的原因都是外部的，比如考试不公平，考试环境太吵等。 　　——研究者请幼儿园的一组以前喜欢用多色彩软尖笔画画的孩子过来玩游戏，以获取“好玩家”奖。他们请一个控制组用这种笔来玩，但不提获奖的事。过了一会儿，两个组都到了自由画画时间，因此都可以拿这种笔。那些获得过奖项的孩子不像没有获奖的孩子们那样对这些笔有兴趣。归因解释为：以前准备拿奖的孩子会在心里想：“如果我是为了拿奖才这么做的，我就不能表现出使用这种笔来画是件非常好玩的事。” 　　
          ——想法转变（或说服）：自信心很差的人比自信心很强的人更容易被说服……人们更容易受到一位权威人士所说的话的影响，如果一个人不是权威，人们就不太注意他说的同等甚至说得更好的话……他们还更容易被一些道听途说的话所说服，而不太相信人们告诉他们的话，也容易采取被引诱出来的行动（如在弗斯丁格的认知失谐实验中一样），而不愿根据逻辑推理采取行动。 　
          ——　偏见：当人们被分配到或者属于某个小组时，通常他们会认为这个小组比别的小组要好些，以便可以保持其自信和积极的自我形象……人们会假设，其他一些与自己共用某种品味、信仰或者态度的人，在其它一些方面也会跟自己一样，而那些与自己在很多话题上意见不一的人，在其它方面可能也跟自己不一样……在敌对或者竞争集团中的人们之间对彼此都有一种厌恶，如果他们必须为某个对双方都有好处的目标而进行合作时，这种厌恶会得到某些消解。 　　
            ——小组集体决策：小组会比单独一个人作出更加冒险或者更为保守的决定，主要是因为集体讨论和公开表达意见，会使一些人采取比独自一人时更为极端的立场……小组比单独一人完成任务好些时，是指那些需要把每个人的努力加起来的任务，而不是指只有一个正确解决办法的任务；在后者的情况下，如果一个人提出一个方案，但没有得到至少其它一个人的支持，小组可能会抛弃这个正确方案……在一些组织起来解决一个具体问题的小组中，有两个人是最为重要的：一是任务专家，他说得最多，他主意最多，并作为领导人看待。还有一个是宣传鼓动家，他做很多的工作来促进和谐与士气增长。

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